Policy utilizzo - pagina Facebook - Unione dei Comuni della Bassa Romagna

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Guida ai Servizi

 

Policy utilizzo - pagina Facebook

L’Unione dei Comuni della Bassa Romagna utilizza i social network per informare, comunicare e favorire la partecipazione, il confronto ed il dialogo con i cittadini dei Comuni che ne fanno parte.

 

Attraverso i Social Media l’Unione diffonde informazioni su iniziative, servizi e attività. Tra i contenuti si possono trovare: informazioni istituzionali e di servizio, eventi, progetti e aggiornamenti in situazioni di emergenza.

L’Unione può inoltre pubblicare contenuti di altri enti se ritenuti di pubblico interesse e utilità. Fermo restando l’impegno nel verificare la precisione e l’attendibilità di tutti i contenuti, la redazione non si assume alcuna responsabilità per eventuali informazioni errate e non aggiornate.

Si ricorda inoltre che gli spazi pubblicitari presenti a margine dei contenuti nei Social Media sono gestiti in autonomia dagli stessi e non sono pertanto sotto il controllo dell’Unione dei Comuni della Bassa Romagna.

 

 

REGOLE E MODERAZIONE

L'Unione dei Comuni della Bassa Romagna rispetta la libertà d'espressione e favorisce la partecipazione. Per garantire un confronto civile tutti gli iscritti sono tenuti a rispettare le comuni regole di buona educazione e di buon senso. Si invitano gli utenti ad utilizzare il proprio nome e cognome.

Gli amministratori della pagina, incaricati dall'amministrazione, intervengono come moderatori degli interventi in un momento successivo alla pubblicazione. Verranno eliminati, in tempi ragionevoli, senza darne evidenza pubblica: lo spam ed i messaggi commerciali e pubblicitari; i commenti che riportano dati personali e sensibili; i commenti inseriti a semplice fine di propaganda politica, sindacale, religiosa; i commenti che non sono in tema con le finalità informative, culturali e turistiche della pagina; i commenti che si trasformano in chat personale tra utenti; i commenti che utilizzano un linguaggio non appropriato (insulti, minacce, frasi che ledono la dignità personale); i commenti offensivi verso gli amministratori del canale o altri utenti; i messaggi che offendono la dignità e l'immagine della Bassa Romagna, dei Comuni che ne fanno parte e dei suoi cittadini.

In caso di violazioni ripetute, l'amministratore della pagina si riserva di bloccare i responsabili e nei casi più gravi di segnalarli agli amministratori dei social ospitanti.

 

 

RISPOSTE

I Social Network dell’Unione dei Comuni della Bassa Romagna sono gestiti, di norma, dal lunedì al venerdì. Gli amministratori della pagina, incaricati dall'amministrazione, si impegnano a leggere i messaggi e a fornire le risposte nel più breve tempo possibile. I tempi di risposta sono suscettibili di variazione in base al tipo di quesito. Nei casi opportuni la redazione indicherà agli utenti gli uffici ed i canali di comunicazione più opportuni per ottenere risposta alle richieste.

 

PRIVACY

L'Unione dei Comuni della Bassa Romagna garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali. Titolare del trattamento è l'Unione dei Comuni della Bassa Romagna Piazza Martiri, 1 - 48022 Lugo (RA). Il Responsabile del Servizio Comunicazione è garante dei contenuti pubblicati a nome dell'Unione. I commenti degli utenti rappresentano l'opinione dei singoli e non quella dell'Unione. Ciascun membro della pagina è consapevole di essere personalmente responsabile dei contenuti inseriti e delle conseguenze giuridiche di dichiarazioni e comportamenti. Il trattamento dei dati personali e sensibili degli utenti risponde alle policy di Facebook. Sono pertanto escluse discussioni e interventi che riportano dati personali e sensibili ai sensi della vigente normativa.

Consulta il testo integrale su http://www.labassaromagna.it/Privacy  

 

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