EMERGENZA CORONAVIRUS: Modalità di ricevimento dell’utenza nei locali dell’Area Economia e Territorio e degli sportelli SUE e SUAP distaccati c/o i Comuni dell’Unione della Bassa Romagna fino al 03/05/2020. - Unione dei Comuni della Bassa Romagna

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Guida ai Servizi

 

EMERGENZA CORONAVIRUS: Modalità di ricevimento dell’utenza nei locali dell’Area Economia e Territorio e degli sportelli SUE e SUAP distaccati c/o i Comuni dell’Unione della Bassa Romagna fino al 03/05/2020.

 

Allo scopo di contrastare e contenere il diffondersi del virus COVID-19 di cui al DPCM 8/03/2020 e al successivo DPCM 09/03/2020, il ricevimento dell’utenza c/o gli uffici dell’Unione dovrà avvenire secondo le seguenti disposizioni:

 

a) l’accesso dell’utenza agli Uffici/Sportelli aperti al pubblico è prioritariamente ammessa con modalità informatica.

L’utente potrà, richiedere via mail la consulenze e/o i chiarimenti del caso.

Sarà cura dell’operatore dare riscontro alle consulenze/chiarimenti richiesti nel più breve tempo possibile e ciò in ragione della complessità della consulenza richiesta.

Si sollecita inoltre la consulenz a  telefonic a  negli orari prestabiliti , consultabili sul sito internet dell’Unione.

 

b)   l’accesso dell’utenza agli Uffici/Sportelli aperti al pubblico potrà avvenire, in generale, solo in casi ECCEZIONALI di motivata necessità  non altrimenti procastinabile (per imprese e cittadini) ovvero per specifiche ed urgenti esigenze di lavoro  (per tecnici/consulenti delegati) secondo le seguenti modalità:

 

  •  per il servizio Edilizia previo appuntamento telefonico (per cittadini e imprese) negli orari e giorni stabiliti, (vedi tabella sottoriportata) e previo appuntamento on line (per tecnici/consulenti/delegati) sul sito dell’Unione. In entrambi i casi sarà cura dell’operatore di front-office dello sportello verificare che la consulenza possa essere svolta in forma telematica e/o telefonica.
  •  per i servizi SUAP, Ambiente e Urbanistica l’accesso agli Uffici/Sportelli da parte dei cittadini e imprese, associazioni e tecnici/consulenti delegati è consentito prenotando preventivamente un appuntamento con l’operatore interessato, utilizzando i recapiti di seguito elencati; sarà cura dell’operatore di front-office dello sportello verificare che la consulenza possa essere svolta in forma telematica e/o telefonica.
  •  per il servizio Sismica la prenotazione dovrà essere eseguita secondo le ordinarie modalità informatiche ovvero sul sito dell’Unione https://petra.sis-ter.it/new_edo/  messo a disposizione per tale scopo;

 

c) Per ogni appuntamento sarà consentito l’accesso di una sola utenza all'interno dell’ufficio, rispettando la misura della distanza interpersonale di 1 mt. La consulenza c/o lo sportello dovrà evitare l'interferenza di persone in entrata e in uscita dall'Ufficio ovvero assembramenti nelle sale di attesa, per cui in via indicativa, si dispone che la consulenza tra l'operatore e l'utente si debba concludere almeno 5 minuti prima della scadenza programmata.

In questo caso dovranno essere applicate scrupolosamente le disposizioni ministeriali citate in premessa nonché le misure organizzative, riguardo al personale addetto al front-office, disposte dal Dirigente dell’Area Risorse Umane Prot 16030 del 10/03/2020.

Le presenti disposizioni sono immediatamente operative e si protrarranno fino al 03/05/2020, salvo proroga delle stesse ovvero salva altra disposizione che integra o modifica la presente.

 
SERVIZIO AREA INTERESSE OPERATORE TELEFONO GIORNO E ORARIO MAIL
SUAP Alfonsine Basigli M. 054538305

Dal lunedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

basiglim@unione.labassaromagna.it
  Bagnara di Romagna Barbieri S. 054538231

Dal lunedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

barbieris@unione.labassaromagna.it
  Bagnacavallo Rambelli I. 054538388

Dal lunedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

rambellii@unione.labassaromagna.it
  Conselice Basigli M. 054538305

Dal lunedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

basiglim@unione.labassaromagna.it
  Cotignola Damiano G. 054538451

Dal lunedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

damianog@unione.labassaromagna.it
  Fusignano Damiano G. 054538451

Dal lunedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

damianog@unione.labassaromagna.it
  Massa Lombarda Barbieri S. 054438231

Dal lunedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

barbieris@unione.labassaromagna.it
  Lugo Rambelli I. 054538388

Dal lunedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

rambellii@unione.labassaromagna.it
  Sant Agata Barbieri S. 054538231

Dal lunedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

barbieris@unione.labassaromagna.it
Urbanistica   Proni Alessandra 054538356   pronia@unione.labassaromagna.it
Edilizia Alfonsine Cicchetti Marco 054538355

Dal martedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

cicchettim@unione.labassaromagna.it
  Bagnara di Romagna Zannoni Danny 054538201

Dal lunedì al giovedì

dalle 11:00 alle 13:00

zannonid@unione.labassaromagna.it
  Bagnacavallo Cevenini Massimo 054538255

Dal lunedì al giovedì

dalle 11:00 alle 13:00

ceveninim@unione.labassaromagna.it
  Conselice Cesare Zama 054538403

Dal lunedì al giovedì

dalle 11:00 alle 13:00

zamac@unione.labassaromagna.it
  Cotignola Staffa Marcella 054538247

Dal lunedì al giovedì

dalle 11:00 alle 13:00

staffam@unione.labassaromagna.it
  Fusignano Funari Stefania 054538270

Dal lunedì al giovedì

dalle 11:00 alle 13:00

funaris@unione.labassaromagna.it
  Lugo Cesare Zama 054538403

Dal lunedì al giovedì

dalle 11:00 alle 13:00

zamac@unione.labassaromagna.it
    Federica Marri 054538373

Dal martedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

marrif@unione.labassaromagna.it
    Marescotti Mirko 054538253

il martedì e venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

marescottim@unione.labassaromagna.it
   

Cinzia Fabbri

 

054538591

Dal lunedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

fabbric@unione.labassaromagna.it
  Massa Lombarda Zannoni Danny 054538201

Dal lunedì al giovedì

dalle 11:00 alle 13:00

zannonid@unione.labassaromagna.it
  Sant'Agata sul Santerno Zannoni Danny 054538201

Dal lunedì al giovedì

dalle 11:00 alle 13:00

zannonid@unione.labassaromagna.it
Ambiente   Gallegati G. 054538225

Dal lunedì al venerdì

dalle 10:00 alle 12:00

gallegatig@unione.labassaromagna.it
Sismica   Zaganelli A. 054538301

Dal lunedì al venerdì

dalle 11:00 alle 13:00

zaganellia@unione.labassaromagna.it
           
           
           
           
           

 

Aggiornamento 14 aprile  2020

 

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