Guida ai Servizi
Difensore Civico regionale
Il Difensore civico regionale è un organo autonomo e indipendente istituito dalla Regione Emilia-Romagna nel 1984. Esprime pareri autorevoli sulle controversie tra cittadini e pubblica amministrazione e tratta annualmente centinaia di istanze.
La sua competenza comprende sia Comuni, Province e Regione, sia i gestori di servizi pubblici – Enel, Hera, Acer, ferrovie, azienda sanitaria, diritto allo studio… - sia, infine, gli enti statali presenti sul territorio quali scuole, Inps, Inail, Università ecc..
Il 31 dicembre 2014 si è conclusa la convenzione tra la Provincia di Ravenna e l’Assemblea legislativa della Regione per il servizio di difesa civica regionale presso la sede della Provincia di Ravenna.
E' comunque possibile avvalersi del servizio di difesa civica direttamente presso la Regione Emilia Romagna.
Per ricevere informazioni, contattare o fissare un appuntamento con il Difensore Civico ed il suo staff è possibile:
- scrivere una lettera al Difensore civico, all’indirizzo: Viale Aldo Moro, 50 – 40127 Bologna ;
- telefonare al numero di segreteria 051 5276382 oppure al numero verde 800 515505 , gratuito anche da rete mobile
- inviare un fax al 051 5275461 ;
- inviare una mail o una PEC
La consulenza è gratuita per tutti i cittadini.
Aggiornato al 18 maggio 2016
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